Términos y Condiciones — Juan Passport

Este documento es el acuerdo entre vos y HackLatino LLC por el uso de la aplicación Juan Passport y del sitio juanpassport.com. También es el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de la app. Al crear una cuenta o usar la app, aceptás estos términos.

1. Qué es Juan Passport

Juan Passport te permite crear recuerdos digitales de los lugares y los eventos que visitás. Escaneás un código QR en el lugar, elegís una plantilla y armás tu recuerdo con tus fotos y tus palabras. Algunas experiencias las publica una empresa, con su propia marca dentro de la app.

2. Tu cuenta

Necesitás iniciar sesión con Google o con Apple. Sos responsable de la actividad de tu cuenta. Los datos que nos das tienen que ser verdaderos, en particular tu fecha de nacimiento.

3. Edad

Tenés que tener al menos 13 años para usar Juan Passport. La sección de videos de la comunidad requiere tener 17 años o más; declarás tu edad al ingresar y confiamos en esa declaración.

4. Tu contenido

El contenido que subís es tuyo. No reclamamos su propiedad.

Para poder mostrarlo, nos das una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y revocable para alojarlo, almacenarlo, copiarlo, adaptarlo técnicamente —por ejemplo, redimensionarlo o convertir su formato—, procesarlo con las funciones de inteligencia artificial que vos actives, y mostrarlo dentro de la app a quien corresponda según la visibilidad que elegiste. Esta licencia existe únicamente para operar el servicio, y termina cuando borrás el contenido o tu cuenta, con las excepciones descritas en la Política de Privacidad.

No usamos tu contenido para entrenar modelos propios, no lo vendemos, y no lo licenciamos a terceros para publicidad.

Personas en tus fotos. Si subís una foto donde aparecen otras personas, o escribís el nombre de otra persona, declarás que tenés su permiso para hacerlo. Si aparecen menores, tenés que ser su madre, padre o tutor, o contar con su autorización.

5. Lo que no podés hacer

No podés subir contenido ilegal, violento, sexual explícito, de odio o de acoso; suplantar a otra persona; subir contenido de terceros sin tener los derechos; usar la app para publicidad no solicitada o para estafas; intentar acceder a cuentas o datos ajenos; extraer datos de forma automatizada; ni intentar eludir los límites técnicos del servicio.

Podemos quitar contenido y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas. Cuando sea razonable, te avisamos antes.

6. Reportes y moderación

Podés reportar un recuerdo o un video, y podés bloquear a otra persona. El contenido que acumula varios reportes se oculta automáticamente del muro público mientras lo revisamos. La revisión no es instantánea.

7. Contenido generado con inteligencia artificial

Las Historias se generan con modelos de terceros. El resultado puede tener errores, artefactos o diferencias con la foto original. No garantizamos su exactitud ni su idoneidad para ningún fin, y no deberías tratar una Historia como un registro fiel de lo que ocurrió. Qué se envía y a quién está en la Política de Privacidad.

8. Experiencias de empresas

Algunas experiencias las organiza una empresa, que define su marca, su plantilla y sus textos dentro de la app. Esa empresa es responsable de su propio contenido, de su marca y de la experiencia física en el lugar. Nosotros operamos la plataforma.

9. Nuestra propiedad

La app, el sitio, el nombre Juan Passport, su diseño y su código son nuestros o de quienes nos licencian. Estos términos no te dan derecho a usar nuestras marcas. Las marcas de las empresas que publican experiencias pertenecen a esas empresas.

10. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función que afecta tu contenido, avisamos con antelación razonable cuando sea posible.

11. Baja

Podés borrar tu cuenta cuando quieras, desde Configuración → Eliminar cuenta. Eso termina este acuerdo. Nosotros podemos cerrar tu cuenta si incumplís estos términos, o si dejamos de operar el servicio.

12. Sin garantías

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, en la medida en que la ley lo permita.

13. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, incidentales o especiales, ni por lucro cesante, ni por la pérdida de contenido. Guardá una copia propia de las fotos que te importan: la app no es un servicio de respaldo.

14. Cambios en estos términos

Si los cambiamos, actualizamos la fecha del encabezado y publicamos la versión nueva acá. Si el cambio es importante, te pedimos aceptarlo dentro de la app.

15. Anexo para apps instaladas desde el App Store de Apple

Si instalaste Juan Passport desde el App Store, se aplica además lo siguiente:

• Este acuerdo es entre vos y nosotros, no con Apple. Apple no es parte.
• Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la app y de su contenido.
• Apple no tiene ninguna obligación de brindarte soporte ni mantenimiento de la app.
• Si la app no cumpliera una garantía aplicable, podés avisarle a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra, si hubo. En la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender reclamos por responsabilidad de producto, por incumplimiento de requisitos legales y por protección al consumidor.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de investigar y resolver cualquier reclamo de un tercero que sostenga que la app infringe sus derechos de propiedad intelectual.
• Declarás que no estás en un país sujeto a embargo del gobierno de los Estados Unidos, ni en una lista de partes restringidas.
• Apple y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de este anexo y pueden hacerlo valer.

Contacto

HackLatino LLC — info@hacklatino.com